آینه جم- نشست شورای اداری شهرستان جم با حضور خبرنگاران، به تریبونی برای طرح بی‌واسطه مطالبات مردم تبدیل شد؛ از وضعیت راههای مواصلاتی و کمبود فضای آموزشی تا آینده تیم فوتبال پارس جنوبی جم، ساماندهی بازار، مسئولیت‌های اجتماعی صنایع و دغدغه‌های درمانی و ورزشی شهرستان
به گزارش آینه جم ، نشست شورای اداری شهرستان جم عصر امروز، یکشنبه ۲۵ مردادماه ۱۴۰۵، با حضور نماینده عالی دولت در شهرستان، معاونان فرماندار، بخشداران، مدیران دستگاه‌های اجرایی و جمعی از اصحاب رسانه، در سالن جلسات فرمانداری جم برگزار شد؛ نشستی که این‌بار خبرنگاران نه صرفاً به‌عنوان میهمان، بلکه به‌عنوان نمایندگان افکار عمومی و پل ارتباطی میان مردم و مدیران، پای میز شورای اداری نشستند.
این نشست را می‌توان یکی از متفاوت‌ترین جلسات شورای اداری شهرستان در آستانه هفته دولت دانست؛ چراکه خبرنگاران فرصت یافتند مجموعه‌ای از مطالبات، پرسش‌ها و دغدغه‌هایی را که در طول ماه‌های گذشته از سوی شهروندان مطرح شده بود، مستقیماً با مدیران شهرستان در میان بگذارند.
مواصلاتی شهرستان یکی از نخستین دغدغه‌های مطرح‌شده از سوی خبرنگاران بود.
محور جم ـ فیروزآباد، مسیر جم ـ سیراف، جاده جم به پالایشگاه و محور ریز از جمله مسیرهایی بودند که خبرنگاران درباره وضعیت، روند اجرای پروژه‌ها و ضرورت تعیین تکلیف آنها پرسش کردند.
راههای مواصلاتی برای شهرستانی مانند جم، صرفاً یک پروژه عمرانی نیستند؛ بلکه با ایمنی مردم، اقتصاد، دسترسی به خدمات، حمل‌ونقل نیروی انسانی و ارتباط شهرستان با مراکز جمعیتی و صنعتی گره خورده‌اند.
از همین رو، مطالبه رسانه‌ها این بود که وضعیت پروژه‌های راهسازی با اطلاع‌رسانی شفاف‌تر و ارائه زمان‌بندی مشخص، برای مردم تبیین شود.
مدرسه و کلاس؛ همچنان اولویت نخست خانواده‌ها
کمبود فضای آموزشی و کلاس درس نیز بار دیگر به یکی از محورهای اصلی پرسش خبرنگاران تبدیل شد.
رشد جمعیت و توسعه صنعتی شهرستان، نیاز به توسعه متناسب زیرساخت‌های آموزشی را دوچندان کرده است و خبرنگاران بر این نکته تأکید کردند که تأمین فضای آموزشی نباید به مسئله‌ای مقطعی و واکنشی تبدیل شود.
در این نشست، توسعه فضاهای آموزشی، تأمین کلاس‌های درس و استفاده هدفمند از ظرفیت صنایع برای کمک به آموزش‌وپرورش، به‌عنوان یکی از مطالبات جدی مردم مطرح شد.
پارس جنوبی جم؛ نگرانی از آینده تیم و ورزشگاه تختی
فوتبال نیز سهم مهمی در پرسش‌های خبرنگاران داشت.
وضعیت تیم فوتبال پارس جنوبی جم، آینده حضور این تیم در رقابت‌های فوتبال کشور، وضعیت ورزشگاه تختی جم و میزان حمایت صنعت از نماینده فوتبال شهرستان از جمله موضوعاتی بود که مورد پرسش قرار گرفت.
خبرنگاران تأکید کردند فوتبال جم تنها یک فعالیت ورزشی نیست؛ بلکه بخشی از هویت اجتماعی شهرستان و مطالبه‌ای عمومی است و حمایت هدفمند صنایع می‌تواند در حفظ جایگاه تیم و ایجاد شور و نشاط اجتماعی در شهرستان نقش مؤثری داشته باشد.
مسئولیت اجتماعی؛ از هزینه‌کرد پراکنده تا سرمایه‌گذاری هدفمند
یکی دیگر از موضوعات مهم نشست، مسئولیت‌های اجتماعی صنایع بود؛ موضوعی که سال‌هاست در شهرستان‌های صنعتی مورد بحث قرار دارد.
پرسش اصلی رسانه‌ها این بود که سازوکار تخصیص، اولویت‌بندی و نظارت بر منابع مسئولیت اجتماعی تا چه اندازه روشن و هدفمند است؟
خبرنگاران بر ضرورت تدوین یک برنامه مشخص برای استفاده از این ظرفیت تأکید کردند تا منابع مسئولیت اجتماعی بتواند بیشترین اثر را بر توسعه پایدار شهرستان داشته باشد؛ از آموزش و درمان و ورزش گرفته تا راه، زیرساخت، فرهنگ و مسائل اجتماعی.
به باور اصحاب رسانه، مسئولیت اجتماعی زمانی اثرگذار خواهد بود که از تصمیم‌های موردی و پراکنده فاصله گرفته و بر اساس نیازسنجی، اولویت‌بندی و برنامه‌ای قابل ارزیابی هزینه شود.
گرانی و بازار؛ مطالبه‌ای که فراگیر شده است
گرانی و وضعیت بازار نیز از جمله موضوعاتی بود که خبرنگاران با صراحت مطرح کردند.
ساماندهی بازار، کنترل قیمت‌ها و تعیین تکلیف جمعه‌بازار و روزبازارهای شهرستان از جمله مطالباتی بود که در این نشست مطرح شد.
شهردار جم در پاسخ به پرسش خبرنگاران درباره محل برگزاری روزبازار اعلام کرد زمین مورد نیاز در محدوده خیابان ایران خریداری شده و در حال آماده‌سازی است تا روزبازارها ساماندهی شوند.
این موضوع می‌تواند در صورت اجرای مناسب، علاوه بر ساماندهی فعالیت دستفروشان و عرضه‌کنندگان، به نظم‌بخشی به فضای شهری و دسترسی بهتر شهروندان به کالاها نیز کمک کند.
از ریز تا شهرخاص؛ مطالبات محلی روی میز شورای اداری
خبرنگاران در ادامه، مطالبات مناطق مختلف شهرستان را نیز مطرح کردند.
وضعیت پمپ بنزین شهر ریز، محورهای ارتباطی ریز، درمانگاه اجتماعی جم، ارائه خدمات درمانی در روزهای تعطیل، وضعیت سالن ورزشی شهرخاص و قنات‌های شهرخاص و باریکان از جمله موضوعاتی بود که در این نشست مورد توجه قرار گرفت.
طرح این مسائل نشان داد که مطالبات مردم جم تنها به مرکز شهرستان محدود نیست و بخش‌ها، شهرها و روستاهای شهرستان نیز نیازمند توجه مستمر مدیران هستند.
گلایه رسانه‌ها از ضعف ارتباط مدیران با خبرنگاران
یکی از صریح‌ترین بخش‌های این نشست، بیان دغدغه خبرنگاران درباره ارتباط رسانه‌ای مدیران دستگاه‌های اجرایی بود.
خبرنگاران تأکید کردند که در طول سال، پاسخگویی مدیران به رسانه‌ها و ارائه منظم گزارش عملکرد دستگاه‌ها، آن‌گونه که باید، شکل نگرفته است و یکی از دلایل این وضعیت را می‌توان در ضعف روابط عمومی برخی دستگاه‌ها و به‌ویژه ضرورت تقویت جایگاه روابط عمومی فرمانداری شهرستان جست‌وجو کرد.
رسانه برای انتشار دقیق عملکرد مدیران، نیازمند اطلاعات، آمار، گزارش‌های مستند و دسترسی مناسب به مسئولان است. اگر روابط عمومی یک دستگاه نتواند میان مدیر و رسانه پل ارتباطی مؤثری ایجاد کند، بخشی از اقدامات و خدمات انجام‌شده نیز از نگاه افکار عمومی پنهان می‌ماند.
از سوی دیگر، اطلاع‌رسانی صرفاً انتشار چند خبر مناسبتی نیست؛ روابط عمومی باید روایتگر عملکرد، پاسخگوی افکار عمومی، تسهیل‌کننده ارتباط مدیر با رسانه و رصدکننده مطالبات جامعه باشد.
هفته دولت؛ فرصتی برای ارائه کارنامه به مردم
برگزاری این نشست در آستانه هفته دولت نیز از نگاه خبرنگاران اقدامی مثبت و قابل توجه بود.
اصحاب رسانه معتقد بودند دعوت از خبرنگاران به شورای اداری و قرار گرفتن مدیران و رسانه‌ها در یک فضای مشترک، می‌تواند زمینه‌ای برای شنیدن مستقیم مطالبات مردم و همچنین ارائه عملکرد دستگاه‌های اجرایی باشد.
هرچند خبرنگاران یادآور شدند که امسال برخلاف سال‌های گذشته، در روز خبرنگار یا هفته خبرنگار نشست مستقلی با اصحاب رسانه شهرستان برگزار نشد و همین مسئله، ضرورت تقویت ارتباط مستمر میان مدیریت شهرستان، مدیران دستگاه‌ها و رسانه‌ها را بیشتر کرده است.
به باور خبرنگاران، ارتباط با رسانه نباید تنها به مناسبت هفته دولت یا روز خبرنگار محدود شود؛ این ارتباط باید مستمر، دوسویه و مبتنی بر پاسخگویی باشد.
فرماندار جم: دست ما در هفته دولت پر است
فرماندار جم نیز در جمع خبرنگاران با اشاره به پروژه‌های قابل افتتاح و کلنگ‌زنی شهرستان در هفته دولت اظهار کرد: «امسال در هفته دولت از نظر افتتاح و کلنگ‌زنی پروژه‌ها دست ما بسیار پر است.»
وی افزود: با تلاش مدیران شهرستان و حمایت استاندار، اتفاقات خوبی در سطح جم در حال رقم خوردن است و مجموعه مدیریت شهرستان تلاش می‌کند این اقدامات و پروژه‌ها در مسیر توسعه و رفع نیازهای مردم قرار گیرد.
اظهارات فرماندار جم در حالی مطرح شد که هفته دولت پیش‌رو می‌تواند فرصت مناسبی برای ارائه گزارش شفاف از عملکرد دستگاه‌ها و تشریح پروژه‌های نیمه‌تمام، در حال اجرا و آماده افتتاح شهرستان باشد.
روابط عمومی؛ حلقه‌ای که باید جدی‌تر گرفته شود
یکی از مهم‌ترین پیام‌های این نشست را شاید بتوان در یک جمله خلاصه کرد: کار انجام‌شده، اگر به‌درستی برای مردم روایت نشود، بخش مهمی از اثر اجتماعی خود را از دست می‌دهد.
دستگاه‌های اجرایی شهرستان در طول سال پروژه‌ها، اقدامات و خدمات متعددی انجام می‌دهند؛ اما آگاهی جامعه از این اقدامات نیازمند یک نظام اطلاع‌رسانی منسجم است.
در این میان، روابط عمومی هر اداره و سازمان باید از یک واحد صرفاً اداری به یک مرکز ارتباط با افکار عمومی تبدیل شود؛ مرکزی که بتواند عملکرد دستگاه را مستند کند، اطلاعات دقیق در اختیار رسانه قرار دهد، به پرسش‌های افکار عمومی پاسخ دهد، خدمات دستگاه را به زبان قابل فهم برای مردم معرفی کند و در کنار آن، نقدها و مطالبات جامعه را نیز به مدیر منتقل کند.
از سوی دیگر، روابط عمومی فرمانداری می‌تواند نقش هماهنگ‌کننده این شبکه ارتباطی را در سطح شهرستان ایفا کند؛ به‌گونه‌ای که خبرنگاران بتوانند برای دریافت اطلاعات، پیگیری مطالبات و دسترسی به مدیران، مسیر روشن و مشخصی داشته باشند.
وقتی رسانه، صدای مطالبه مردم میشود
خبرنگاران در این نشست بار دیگر نشان دادند که نقش رسانه تنها انتشار اخبار و گزارش عملکرد دستگاه‌ها نیست؛ بلکه رسانه زمانی می‌تواند به رسالت واقعی خود عمل کند که مطالبات مردم را نیز با صراحت، دقت و مسئولانه پیگیری کند.
در این جلسه، بخش قابل توجهی از پرسش‌ها به موضوعاتی اختصاص داشت که طی سال‌های اخیر همواره در میان مطالبات مردم جم جایگاه ویژه‌ای داشته است؛ موضوعاتی که پاسخ به آنها برای زندگی روزمره شهروندان اهمیت مستقیم دارد.
راهها؛ مطالبه‌ای که همچنان روی میز است
نشست شورای اداری شهرستان جم با حضور اصحاب رسانه، در واقع تنها یک جلسه اداری نبود؛ فرصتی بود برای آنکه صدای مردم از مسیر رسانه به مدیران برسد و مدیران نیز بخشی از عملکرد و برنامه‌های خود را با جامعه در میان بگذارند.
از جاده‌های جم تا کلاس‌های درس، از ورزشگاه تختی تا آینده پارس جنوبی جم، از مسئولیت اجتماعی صنایع تا گرانی و بازار، از درمان در روزهای تعطیل تا مطالبات شهرخاص و ریز، طیف گسترده‌ای از دغدغه‌های مردم در این نشست مطرح شد.
در پایان نیز از تلاش‌های خبرنگاران شهرستان جم در انعکاس اخبار، مطالبات و رویدادهای شهرستان تقدیر شد.
رسانه و مدیریت؛ دو سوی یک پل
شاید مهم‌ترین نتیجه نشست امروز، ضرورت بازسازی و تقویت یک پل ارتباطی باشد؛ پلی میان مردم، رسانه و مدیریت اجرایی شهرستان.
مردم حق دارند بدانند چه پروژهای در حال اجراست، چه زمانی به بهره‌برداری می‌رسد، منابع آن از کجا تأمین شده و چه مشکلی را از زندگی آنها حل خواهد کرد.
مدیران نیز حق دارند خدمات و دستاوردهای خود را به‌صورت دقیق و مستند برای جامعه تشریح کنند.
و در این میان، رسانه همان حلقه واسطی است که می‌تواند هم صدای مردم را به مدیران برساند و هم عملکرد مدیران را به مردم معرفی کند.
اگر این ارتباط مستمر، شفاف و حرفه‌ای شکل بگیرد، هفته دولت تنها به افتتاح چند پروژه و انتشار چند خبر محدود نخواهد شد؛ بلکه می‌تواند فرصتی برای ارائه کارنامه، پاسخگویی، مطالبه‌گری و ترسیم مسیر توسعه آینده شهرستان جم باشد.
خبرنگار : گودرز هوشمند- صداي جم
